Supporting and Troubleshooting Windows Clients in Wien - Webinar von ETC - Enterprise Training Center GmbH

Dieses fünftägige Troubleshooting Training bietet Windows 10/11 Techniker*innen die Möglichkeit, ihre Support-Fähigkeiten zu verbessern. Es wurde entworfen, um Teilnehmer*innen mit dem Wissen und den Fähigkeiten auszustatten, Windows PCs und Geräte in einer Windows Server Domänen-Umgebung zu unterstützen und Probleme zu beheben. Die Teilnehmer*innen erhalten ein tieferes Verständnis von Windows 10/11 Features und wie man diese in einer Active Directory-Umgebung verwenden und auftretende Probleme beheben kann. Die Zielgruppe der 2nd Level Administrator*innen wird mit praktischen Fähigkeiten zur Problemanalyse und -behebung ausgestattet und kann Schwierigkeiten in vielen Bereichen von Windows 10/11 lösen. Außerdem lernen Sie in diesem Training Probleme im Zusammenhang mit Geräten und Treibern zu lösen und eine Remote-Fehlerbehebung durchzuführen. Nach Abschluss dieses Trainings haben die Teilnehmer*innen Wissen zu folgenden Themen: - Implementierung einer Troubleshooting Methodik - Fehlerbehebung bei Startproblemen - Eine Systemwiederherstellung durchführen - Fehlerbehebung bei Hardware- und Gerätetreibern - Windows Client remote verwalten - Netzwerkverbindungsprobleme beheben - Fehlerbehebung bei Gruppenrichtlinien - Benutzereinstellungen konfigurieren und Fehler beheben - Fehlerbehebung bei Remotezugriff - Ressourcenzugriff konfigurieren und Probleme lösen - Fehlerbehebung bei Anwendungen - Windows Client warten