Key Account Management Seminar - E-Learning von pörtner consulting

Seminar für Key Account ManagementDieses Seminar richtet sich an alle, die im Bereich des Key Account Managements tätig sind oder in Zukunft tätig werden möchten. Das Seminar bietet eine umfassende Einführung in die Grundlagen des Key Account Managements und vermittelt wichtige Strategien und Techniken für eine erfolgreiche Kundenbetreuung auf höchstem Niveau.Das Key Account Management ist ein entscheidender Bestandteil des Vertriebsprozesses und spielt eine immer größere Rolle in der Geschäftswelt. Eine qualitativ hochwertige Kundenbetreuung ist der Schlüssel zum langfristigen Erfolg eines Unternehmens. Mit diesem Seminar erhalten Sie das nötige Wissen und die richtigen Werkzeuge, um Ihre Kundenbeziehungen zu stärken und Ihre Vertriebsziele zu erreichen. Einführung in das Key Account ManagementDie Bedeutung von Key Accounts für UnternehmenIdentifizierung wichtiger Kunden und KontakteAufbau einer erfolgreichen Key Account StrategieDas Key Account Management Team und seine RollenKundenbeziehungen aufbauen und pflegenBedarfsermittlung und AngebotsstrategienVerhandlungstechniken für Key Account ManagerUmgang mit schwierigen Kunden und KonfliktsituationenKey Account Management in der digitalen WeltKundenanalyse und Segmentierung im Key Account ManagementCustomer Relationship Management (CRM) im Key Account ManagementKundenbindung und KundenloyalitätCross- und Upselling im Key Account ManagementStrategisches Account PlanningBudgetierung und Forecasting im Key Account ManagementErfolgsfaktoren für nachhaltiges Key Account ManagementDie Rolle von Kommunikation im Key Account ManagementKundenfeedback und Kundenzufriedenheit im Key Account ManagementVertragsmanagement und Service Level AgreementsStakeholder Management im Key Account ManagementInternationales Key Account ManagementRisikomanagement im Key Account ManagementControlling und Erfolgsmessung im Key Account ManagementKonfliktmanagement und EskalationsstrategienZukunftsausblick: Trends und Entwicklungen im Key Account Management

Die Key Account Management Seminar ist ein umfassender Kurs, der Ihnen alle notwendigen Fähigkeiten und Strategien vermittelt, um erfolgreich im Bereich des Key Account Managements zu sein. Lernen Sie, wie Sie langfristige Kundenbeziehungen aufbauen, Umsätze steigern und wichtige Kunden binden können. In diesem Seminar werden Ihnen bewährte Techniken gelehrt, um Ihr Unternehmen zum Erfolg zu führen und Ihre Kunden dauerhaft zufrieden zu stellen. Mit praxisnahen Fallstudien und interaktiven Übungen werden Sie in die Lage versetzt, Ihre Key Accounts effektiv zu identifizieren, zu analysieren und zu betreuen. Verpassen Sie nicht die Gelegenheit, Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten im Key Account Management zu erweitern und sich als Experte in Ihrem Unternehmen zu positionieren. Melden Sie sich noch heute für die Key Account Management Seminar an und steigern Sie Ihren beruflichen Erfolg.