Seminar: Sales Support (1-Tag) - Webinar von Best Akademie

Seminar: Sales Support

Entfalten Sie Ihr Vertriebspotenzial

Erfolg im Vertrieb beginnt mit fundiertem Fachwissen und einer strategischen Herangehensweise. Mit unserem Seminar „Sales Support“ investieren Sie in die professionelle Weiterentwicklung Ihrer Vertriebskompetenzen. Eine detaillierte Vertriebsorganisation ist das Rückgrat eines jeden florierenden Unternehmens. Es ist essenziell, nicht nur die Interaktionen zwischen Innen- und Außendienst nahtlos zu gestalten, sondern auch die Expertise innerhalb des Teams kontinuierlich zu vertiefen. Das Seminar setzt darauf, Verantwortlichkeiten präzise zu definieren und eine effektive Kommunikationsstrategie zu konzipieren.

Digitale Transformation erfolgreich meistern

Die digitale Welle hat den Vertrieb längst erfasst. Wir vertiefen für Sie Ihr Verständnis von digitalen Vertriebsprozessen und Sie erlernen den effektiven Umgang mit CRM-Systemen zur Verbesserung der Kundenbindung. Wir vermitteln Ihnen, wie Sie Informationen digital erfassen und auswerten sowie wie Sie technologische Neuerungen als Wettbewerbsvorteil nutzen.

Vertriebsziele präzise steuern

Ein Vertriebscontrolling ist der Schlüssel zu messbaren Erfolgen. In diesem Seminar erhalten Sie Einblicke in wirksame Methoden der Zielsetzung, Budgetierung sowie der Kampagnensteuerung. Zudem lernen Sie, mit professionellen Instrumenten des Vertriebscontrollings Ihre Projekte und Prozesse zu überwachen und zu optimieren.

Wandel konstruktiv begegnen

Entwickeln Sie effektive Strategien für erfolgreiche Change-Prozesse und fördern Sie ein Klima, in dem Vertriebskonflikte konstruktiv gelöst werden. Weiterhin schärfen Sie Ihre Fähigkeiten in der Marktbeobachtung und Innovationsentwicklung, um Veränderungen nicht nur vorherzusehen, sondern aktiv zu nutzen.

Seminarinhalte

Grundlagen der Vertriebsorganisation

• Funktion und Kooperation von Außen-/Innendienst
• Besetzung und Fachwissen im Vertriebsteam
• Verantwortlichkeiten in Vertriebsabläufen definieren
• Aufbau einer zielführenden Kommunikationsstrategie

Digitalisierung im Vertrieb

• Digitalisierungskonzepte für den Vertriebsprozess
• CRM-Systeme zur nachhaltigen Kundenpflege
• Informationsfluss und -auswertung digital gestalten
• Technologieintegration als Wettbewerbsvorteil

Planung und Controlling im Vertrieb

• Gemeinsame Ausarbeitung von Geschäftszielen
• Budgetierungstaktiken und -überwachung
• Kampagnenplanung mit klaren Erfolgskriterien
• Instrumente des Vertriebscontrollings einsetzen

Erfolgreiches Konfliktmanagement

• Erkennung und Lösung interner Vertriebskonflikte
• Change-Prozesse als Führungsaufgabe
• Vertriebsmitarbeiterführung im Wandel

Innovation und Marktbeobachtung

• Methodiken des Trendscoutings aneignen
• Verkaufsstrategien dynamisch anpassen
• Marktveränderungen frühzeitig erkennen und nutzen

Seminarziel

Das Ziel dieses Seminars ist es, Sie in die Lage zu versetzen, eine zukunftssichere Vertriebslandschaft zu gestalten. Sie sollen in der Lage sein, Ihre Vertriebsteams effizient zu leiten, digitale Ressourcen optimal zu nutzen, vertriebliche Kontrollmechanismen zu etablieren und auf Marktveränderungen schnell und strategisch zu reagieren. Werden Sie zum Treiber des Vertriebserfolgs in Ihrem Unternehmen.

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte aus dem Vertrieb, Sales- und Key-Account-Manager, Vertriebsinnendienst, After Sales Manager, Category-Manager.

Methoden und Unterlagen

Interaktive Lernmethoden, u.a. durch Trainer-Input, Fallbeispiele, Best-Practice-Beispiele, Diskussionen, Erfahrungsaustausch und Übungen. Relevante Unterlagen erhalten Sie in Skriptform.