Wer fragt, führt! Die Kunst, die richtigen Fragen zu stellen - Seminar / Kurs von Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Die innere Haltung

• Einflussfaktoren auf die Fragestellung.
• Die fragende Grundhaltung.

Fragetypus auf den Punkt gebracht

• Fragetypen und deren Intentionen.
• Gleiche Frage – unterschiedliche Wirkung.

Wirkung und gezielte Einsatzmöglichkeiten von Fragen

• Situationsadäquater Einsatz von Fragen.
• Fragetypen richtig angewandt.

Prozess- und Gesprächssteuerung durch Fragen

• Vom Problem zur Lösung.
• Unterstützung in Prozessen und Projekten.
• Fragetaktik – Gesprächsführung und Gesprächsfluss steuern.

Körpersprache und Reaktionen des anderen erkennen und positiv nutzen

• Authentisch Fragen stellen.
• Empathie und Bindung aufbauen.

Lerndauer: 2 Tage

Diese Veranstaltung findet vor Ort statt (aktuelle Hygienekonzepte)!

• Sie kennen die Fragetypen und können diese situationsgerecht einsetzen.
• Sie erkennen Ihre eigenen Fragemuster.
• Sie kennen die Wirkung der Fragetechniken.
• Sie können Fragen unterstützend einsetzen zur Lösungsfindung, Unterstützung von Veränderungsprozessen, Analyse von Gegebenheiten, intrinsischen Motivation von Menschen etc.
• Sie kennen Techniken, wie Sie den Gesprächsverlauf positiv beeinflussen können.
• Sie lernen, authentisch Fragen zu stellen.
• Sie verbessern Ihre Empathie und bauen konstruktive Beziehungen auf.
• Die positive Wirkung der charismatischen Führung.