Die Grundlagen konstruktiver Argumentation
- Wirksam auch in schwierigen Situationen: Die Basis konstruktiver Argumentation.
- Perspektivenwechsel als Grundlage gelungener Argumentation.
- Standpunkt und Hintergrundinteresse unterscheiden.
- Nutzen Sie Fragen als Argumentationsmittel.
Sanft überzeugen mit den richtigen Fragen
- Wie Sokrates: Neue Ideen und Impulse setzen und positionieren.
- Pull-Strategie: Ihr Gegenüber mit sokratischen Fragen sanft auf Ihre Seite ziehen.
- Sokratisches Fragen als Instrument für die Führung von Mitarbeiter:innen und Kund:innen.
- Auf druckmachende Fragetechniken richtig reagieren.
- Repetitives Fragen gelassen und beharrlich erwidern.
- Suggestivfragen und Fangfragen kontern.
- Souveräner Umgang mit der Fuß-in-die-Tür-Technik.
- Kettenfragen: So durchbrechen Sie die Fragenkette.
Logische Manipulation erkennen und abwehren
- Auf Ad-hominem-Angriffe souverän reagieren.
- Sich durch Whataboutism nicht ablenken lassen.
- Strohmann-Argumente unterbinden.
- Dammbruchargumente durch Beweislastverschiebung kontern.
- Falsche Dilemmata auflösen.
Psychologische Manipulation erkennen & abwehren
- So entlarven Sie psychologische Kniffe wie: Kontrastierung, Fuß-in-die-Tür-Technik, ungebetener Gefallen, Ankereffekt, Framing.
- Manipulationsabwehr: Souveräner Umgang mit psychologischen Manipulationen.
Lerndauer: 2 Tage
Diese Veranstaltung findet vor Ort statt (aktuelle Hygienekonzepte)!
Die Grundlagen konstruktiver Argumentation
- Wirksam auch in schwierigen Situationen: Die Basis konstruktiver Argumentation.
- Perspektivenwechsel als Grundlage gelungener Argumentation.
- Standpunkt und Hinte ...
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