Telefonische Neukundenakquise (arowa INTENSIV-Seminar) - Seminar / Kurs von arowa Trai­ning, Coaching, Semi­nare

Das 2-tägige arowa INTENSIV Telefonakquiseseminar bieten wir an in Basel, Freiburg & Köln.

• Kleingruppensetting mit max. 6. Teilnehmern.
• Mit unseren Last-Minute & Early Bird Rabattaktionen sparen Sie bis zu 15 %

Seminarfokus:

Entwickeln Sie branchenspezifisch & typengerecht Ihre telefonische Neukundenakquise bzw. Telefonmarketingaktivitäten. Trainieren Sie souveräne Gesprächstechniken, den proaktiven Umgang mit Kundeneinwänden sowie effizientes terminieren & abschließen. Steigern Sie Ihre Termine & Erträge systematisch & gezielt mit dem dialogorientiertesten Medium - dem Telefon.

•  Grundsätze zeitgemäßen Telefonmarketings
•  Strategie & Planung
•  Dos & Don'ts bei der Telefonakquise (kommunikativ/organisatorisch)
•  Gesprächsaufbau & typische Phasen des telefonischen Erstkontakts
•  Seriöse & kreative Gesprächseinstiege & Formulierungen
•  Dialogische & taktische Fragetechniken
•  Individuelle & authentische Gesprächsführungsstrategien
•  Souveräner Umgang mit Vor- & Einwänden
•  Effizient terminieren, nachfassen & abschließen

• Level/Vorkenntnisse: Keine speziellen Vorkenntnisse notwendig
• Angewandte Lern-u. Trainingsmethode: Ausgewogener Methodenmix - Trainerinput, Einzel- & Gruppenarbeit, Praxisübungen.
• Trainer: Andy Rohrwasser 
• optional: Follow-up Coaching per Video Online oder Telefon. Fragen Sie uns.

Lernziele

Hauptziel des 2-tägigen arowa INTENSIV Seminars "Telefonische Neukundenakquise" ist professionelle Unterstützung Ihrer konkreten Zielerreichung: eine qualifzierte Wiedervorlage, ein Termin oder Abschluss. Aufbauend auf den Grundlagen der Telefonkommunikation erfahren Sie alles Wesentliche über nutzenorientierte Gesprächstechniken, professionellen Umgang mit Einwänden bis hin zur effizienten Vorbereitung von Terminabschlüssen. Optimieren Sie Ihre Souveränität und Ihren Verkaufserfolg mit dem Medium Telefon. Geben Sie Ihren bisherigen Formulierungen den letzten Schliff. Arbeiten Sie die ausschlaggebenden Vorteile Ihrer Dienstleistung oder Ihres Produkts heraus. Erkennen und trainieren Sie einfache, effiziente Möglichkeiten des erfolgreichen Terminierens und Verkaufens am Telefon. Mit Hilfe kundenspezifischer Formulierungshilfen, die auf Ihre Person abgestimmt sind, praxisbezogenen Lerntechniken, interaktiven Rollenspielen und intensiven Feedbackrunden in der Gruppe führt Sie ein arowa-Trainer konsequent und kompetent durch das Kompakttraining.

Zielgruppen

Das 2-tägige arowa INTENSIV Seminar "Telefonische Neukundenakquise" richtet sich an Akquisiteure, Außendienst-, Vertriebs- & Marketingmitarbeiter sowie an Selbstständige, die Interessenten, Bestands- und Neukunden telefonisch kontaktieren und Ihre Akquiseziele nachhaltig erreichen möchten.

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Seminar Telefonakquise // Akquise Seminar // Akquise Schulung // Schulung Telefonakquise // Seminar Kaltakquise // Telefonmarketing Schulung // Akquise Training // Training Telefonakquise // Telesales // Call-Center // Telefon // Outbound // Inbound // telefonische Neukundengewinnung // Telefon Training // Telefontraining // Vertrieb // Verkauf // Umsatzsteigerung // Verkaufsabschluss // Serviceorientierung am Telefon // Einwandbehandlung // Kundenbindung // Marketingkonzeption // Marketingmaßnahmen // Terminvereinbarung // terminieren // Salestraining // Vertriebsleiter // B2B // B2C