Prozesse analysieren und designen - advanced - Seminar / Kurs von Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Rahmenbedingungen der Prozessanalyse

Visualisierung von Prozessen mit BPMN

• Prozessfluss, Aktivitäten, Ereignisse.
• Kollaborationen, Systeme.

Prozessdetailanalysen

• Zeitanalysen.
• Kostenanalysen.
• Qualitätsanalysen.

Wertschöpfungsanalysen

Aktivitätsbezogene und Prozessbezogene Analysen

Kollaborationsanalysen

• Kommunikationsanalysen.
• Medienbruchanalysen u.a.

Zielsysteme im Prozessmanagement

Strategische Analysen

• Prozesssysteme.
• Wertstromgestaltung.
• Wirksamkeit.

Prozess-Design

• Prozessgestaltungsprinzipien.
• Business IT Alignment.
• Prozess-Outsourcing.

Prozessveränderungen

• Mandat für die Veränderung.
• Change Management.
• Führung.
• Gestaltungsartefakte.

Lerndauer: 3 Tage

Diese Veranstaltung findet vor Ort statt (aktuelle Hygienekonzepte)!

• Sie lernen verschiedene strategische Analyseverfahren des Prozessmanagements kennen und anzuwenden.
• Sie wissen, welche Analyseverfahren für Ihre individuellen Unternehmensziele sinnvoll sind.
• Sie kennen Prinzipien der Prozessgestaltung und können entscheiden, welche Maßnahmen zur Prozessoptimierung umgesetzt werden müssen.
• Sie kennen die Herausforderungen von Prozessveränderungen und können Ihnen souverän begegnen.

Prozessmanagende und Prozessverantwortliche, Fach- und Führungskräfte mit Prozessverantwortung, Projektleiter:innen, (interne) Prozessberater:innen, Prozessanalyst:innen und -koordinator:innen, Business Analyst:innen.