Microsoft Dynamics 365 Field Service - Seminar / Kurs von PROTRANET GmbH
Inhalte
- Identifizieren von Schlüsselkomponenten, die an der Implementierung des Field Services beteiligt sind.
- Produkte und Dienstleistungen definieren, die an Kunden geliefert werden.
- Festlegen, welche Preisoptionen in bestimmten Szenarien verwendet werden sollen.
- Bestimmen, welche Ressourcen benötigt werden.
- Identifizieren von Schlüsselkomponenten, die an der Implementierung des Field Services beteiligt sind.
- Produkte und Dienstleistungen definieren, die an Kunden geliefert werden.
- Festlegen, welc ...
Lernziele
- Konfigurieren Sie Microsoft Dynamics 365 Außendienst
- Konfigurieren Sie buchbare Ressourcen in Dynamics 365 Field Service
- Planen Sie Teams, Einrichtungen und Ressourcen-Pooling in Dynamics 365 Field Service
- Verwaltung von Arbeitsaufträgen, Vereinbarungen, Inventar und Einkauf in Dynamics 365 Field Service
- Vorfallstypen in Dynamics 365 Field Service
- Inspektionen in Dynamics 365 Außendienst
- Verwalten von Planungsoptionen in Dynamics 365 for Field Service
- Anpassen der Plantafel in Dynamics 365 Field Service
- Einsatz der Ressourcenplanungs-Optimierung
- Starten Sie mit der Dynamics 365 Field Service Mobile-Anwendung
- Anpassen und Konfigurieren der Dynamics 365 Field Service Mobile-Anwendung
- Integration von Dynamics 365 Remote Assist mit Dynamics 365 Field Service
- Kundenvermögen in Dynamics 365 Field Service
- Einrichten des Außendienstes zur Erstellung von Arbeitsaufträgen aus IoT-Daten
- Benutzerdefinierte Anwendungen für Dynamics 365 Field Service erstellen
- Sammeln Sie Kundenfeedback mit Dynamics 365 Customer Voice
- Konfigurieren Sie Microsoft Dynamics 365 Außendienst
- Konfigurieren Sie buchbare Ressourcen in Dynamics 365 Field Service
- Planen Sie Teams, Einrichtungen und Ressourcen-Pooling in Dynamics 36 ...
Zielgruppen
Dieser Kurs richtet sich an IT-Fachleute mit Erfahrung oder Interesse an der Bereitstellung von Außendienstlösungen für Großkunden.