E-Mails schreiben – Informativ, korrekt und wertschätzend - Seminar / Kurs von Haufe Akademie GmbH & Co. KG

E-Mail-Netiquette

• Zeitgemäßer Schreibstil. Trends in der Korrespondenz.
• Management rund um E-Mails. E-Mail-Netiquette.
• Einsatz von ChatGPT zum Verfassen von E-Mails.
• Rechtssicherheit von E-Mails

Dreh- und Angelpunkte der E-Mail

• Präzise Betreffzeilen.
• Schnörkelloser Textanfang.
• Transparenter Hauptteil.
• Charismatischer Textschluss.

Wertschätzender Stil

• Anrede und Gruß - Entwicklungstrends.
• Kurzsprache erlaubt?!
• Ich, du, wir, Sie – Etikette einhalten.
• Höflichkeit mit Konjunktiv?
• Einfache oder Leichte Sprache?
• Kann ChatGPT wertschätzende E-Mails schreiben?

Korrekte Korrespondenz

• Zahlenschreibweisen nach DIN, Schreibung von Abkürzungen beachten.
• Zeichensetzung nutzen für besseres Lesen (Komma, Kurzstrich; …)
• Sonderzeichen, Piktogramme, Bilder, … nutzen.
• Neue Layout-Regeln einhalten.

Lerndauer: 1 Tag

Diese Veranstaltung findet vor Ort statt (aktuelle Hygienekonzepte)!

Sie lernen, wie Sie

• zeitgemäß und professionell formulieren,
• sich informativ und präzise ausdrücken,
• leserorientiert und wertschätzend schreiben,
• in jeder Hinsicht korrekte E-Mails verfassen,
• ChatGPT in Ihre Textarbeit einbinden können.