Basics der Gesprächsführung für Personaler:innen - Seminar / Kurs von Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Einstieg ins Thema

• Reflexion: Wie führe ich Gespräche?

Grundlegende Werkzeuge der Gesprächsführung

• U. a. Steuerung des Gesprächs durch den Einsatz von Nähe und Distanz, Spiegeln und Führen, konstruktive Kritik üben.

Bestandteil eines zielführenden Gesprächs

• Der richtige Zeitpunkt für Captain- oder Coach-Rituale.

Stärkung der „Positionierung” als Personaler:in

• Positionieren zwischen Führungskraftinteressen, Mitarbeiter:innenwünschen und Anforderungen der Personalabteilung.

Typische HR-Gespräche

• In Rollenspielen trainieren Sie typische HR-Gespräche (z. B. Konfliktgespräch, Kontraktgespräch, Personalentwicklungsgespräch o. Ä.).
• Umgang mit Einwänden und Abwehr.

Die Trainingssequenzen werden von der Bereitschaft der Teilnehmenden getragen, eigene Fälle einzubringen und die Anwendung der Gesprächsmethoden in exemplarischen Rollenspielen zu üben.

Lerndauer: 2 Tage

Diese Veranstaltung findet vor Ort statt (aktuelle Hygienekonzepte)!

• Sie lernen praxiserprobte Tools und Techniken kennen, um die eigenen Reaktionen und den Gesprächsverlauf zielführender zu steuern.
• Sie agieren in Personalgesprächen souveräner, professioneller und zielorientierter.
• Sie erhalten konkretes Feedback und Optimierungsempfehlungen für Ihren persönlichen Gesprächsstil und verbessern so Ihre eigene Gesprächskompetenz.