8D Moderator | 8D Moderatorenausbildung - Seminar / Kurs von Quality Services & Wissen GmbH

Eine neutrale und professionelle Moderation der 8D Methodik ist unabdingbar im Hinblick auf Effizienz und Zielerreichung der angestrebten Ergebnisse. Es ist die Aufgabe des 8D Moderators, die Sitzungen optimal vorzubereiten und diese zeitsparend und zielgerichtet zu moderieren.

Seminarinhalte

• Basiswissen Kompakt
  • 8D Basiswissen
  • A3 Methode (A3 Problemlösungsblatt)
• Aufgabenschwerpunkt 8D Moderation
  • Der 8D Moderator
    • Kompetenzprofil / Stellenbeschreibung des 8D Moderators
    • Rolle des 8D Moderator
    • Aufgaben des 8D Moderators
  • Die Moderation der Gruppe und die Rolle des Moderators
• Einführung in die Moderation
  • Basiswissen Moderation
• • Auswahl und Einsatz von Medien
  • Berichterstattung der 8D Projektergebnisse
  • Praxisübung / WorkshopPräsentation
• Kommunikation
  • Grundlegende Gesprächs- und Fragetechniken
  • Gruppenprozesse
    • Umgang mit Konflikten
    • Umgang mit Erfolgen
  • Praxisübung / Workshop
• Praxisübungen mit Fallbeispielen
  • Moderation A3 Methode
  • Übertragung A3 Ergebnisse in 8D Report
• Moderationsübungen mit den 8D Basiswerkzeugen & Methoden
  • Fragetechniken
  • 6 W – Methode
  • Ishikawa mit 5 x Warum
  • Metaplantechnik
  • Kreativitätsmethoden
    • Mindmap
    • Entscheidungsmatrix
    • Analogiemethode
• 8D Moderation nach PDCA
  • Plan (Planen)
    • Vorbereitung & Moderation
      • 8D Teams richtig zusammenstellen und motivieren
      • 8D Moderation zielgerichtet leiten
      • Praxisübung / Workshop
        • Motivation von Teams
  • Do (Tun)
    • Begleitung bei Umsetzung von Maßnahmen
  • Check (Überprüfung)
    • Verfolgung der Aktivitäten
    • Überprüfung der Maßnahmen
    • Korrektur von Maßnahmen
  • Act (Nachbereitung)
    • Übertragen der Maßnahmen / Wissenstransfer durch „lessons learned“
    • 8D Erfolge berechnen und kommunizieren
• Videoanalyse
  • 8D (A3) Moderation
    • Reflexion der KVP Moderationsfähigkeiten
    • Feedback
• Barrieren / Probleme / Chancen im Unternehmen
  • Ableitung von Maßnahmen für bessere 8D Workshops
    • Praxisübung / Workshop
      • 8D Flyer für Teammitglieder
      • 8D Multiplikatoren
      • Regeln der Teamarbeit
• 8D Praxisübungen / Fallbeispiele / Workshops
  • Individuell auf den Bedarf der Gruppe abgestimmt Praxisübungen mit Fallbeispielen & Workshops
• Erfahrungsaustausch
  • Tipps und Tricks aus der Praxis
  • Erfahrungsaustausch Gruppe / Trainer

Erfahrungsaustausch

• Hürden und Risiken
• Tipps und Tricks aus der Praxis
• Erfahrungsaustausch Gruppe / Trainer

Erweiterter Nutzen

• Praktische Fallbeispiele (auf Ihr Unternehmen zugeschnitten)
• Die Trainings finden in einer angenehmen Trainingsatmosphäre statt.
• Trainer mit langjähriger praktischer Erfahrung.
• Freiraum für Erfahrungsaustausch und Wissensaustausch.
• Kleingruppen für optimalen Lernerfolg und genügend Raum für Diskussionen.

Zugang zur Wissensplattform Quality Academy*

(* 1 Jahr kostenlos)

• Wissensdatenbank
• Lernvideos / Lerneinheiten
• E-Learning

Leistungsumfang

• ausführliche Schulungsunterlagen
• erweiterte Schulungsunterlagen, Vorlagen, Checklisten und Formblätter in digitaler Form
• Fotodokumentation der vorgestellten Flipcharts & Workshops
• Businessverpflegung inkl. Frühstück, Mittagessen, Kaffee und Getränken während der Veranstaltung

Als zukünftiger 8D Moderator sind Sie in der Lage, 8D-Teamsitzungen (Problemlösungen) effizient und praxisgerecht zu moderieren und damit wertvolle Ressourcen optimal zu nutzen. In Ihrer Rolle als aktiver und passiver Moderator werden Sie in die Lage versetzt, die 8D Methodik auch gegen Widerstände im Team optimal durchzuführen, die Mitarbeiter zur nachhaltigen Umsetzung zu motivieren und eine starke Identifikation mit dem Ergebnis zu schaffen. Ihre Vorteile sind:

• Konsequente Befolgung der 8 Disziplinen der 8D Methodik nach VDA
• Hohe Akzeptanz und universelle Anwendbarkeit in allen Branchen
• Systematische Auseinandersetzung mit auftretenden Problemen
• Software- und Formblattunabhängige Schulung
• Erhöhte Akzeptanz der  8D Methodik im Unternehmen

Mitarbeiter und Führungskräfte, Entwicklungs- und Prozessingenieure sowie Projektleiter, die in den Produktentstehungsprozess eingebunden sind sowie an zukünftige FMEA-Moderatoren, Studenten sowie interessierte Personen. Für dieses Seminar sind QM Grundlagen für ein besseres Verständnis von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich.