23 Veranstaltungen

Impulsvortrag: Unconscious Bias im Berufsleben

avrami GmbH (1)

Vorurteile? Die wenigsten von uns fühlensichbei diesem Wort angesprochen. Schließlich bemühen wir uns doch alle, gerade in unserem Berufsalltag, um Objektivität und Rationalität. Und trotzdem ist es eine Tatsache, dass niemand der Welt völlig vorurte...

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Impulsvortrag: Diversity - Erfolgsfaktor und Führungsaufgabe

avrami GmbH (1)

Viele Studien haben bisher eindrucksvoll gezeigt, dass Organisationen, die inklusiv sind und über die Fähigkeiten verfügen, die Vielfalt ihrer Mitarbeiter*innen zu fördern und aktiv zu nutzen, deutliche Wettbewerbsvorteile haben. Diese Vorteile beste...

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Impulsvortrag: 7 Tipps für eine erfolgreiche Zusammenarbeit in kulturell diversen Teams

avrami GmbH (1)

Wie treffen Sie bevorzugt Entscheidungen? Was sehen Sie als gute Feedback und Fehlerkultur an? Was bedeutet es, eine gute Führungskraft zu sein? Die Antworten auf diese Fragen sind stark von den Kulturen geprägt, die uns umgeben und formen.Kulturen b...

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Konfliktmanagement und Kommunikation in schwierigen Situationen

uwe freund seminare & communications (2)

Konflikte erkennen, bearbeiten und lösen – intern im Team und extern mit Kunden. Überall dort, wo Menschen mit ihren verschiedenen Wertvorstellungen, Selbstbildern, Zielen, Bedürfnissen, Wünschen und Handlungsmöglichkeiten aufeinandertreffen, kann es...

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Aktives Zeitmanagement, Aufgaben, Prioritäten mit Outlook

uwe freund seminare & communications (2)

Zeitmanagement-Seminar intensiv mit Prioritäten und Outlook-Aufgaben Mit nur acht Kernstrategien des Zeitmanagements können Sie IhrArbeits- und Lebensumfeld effizient organisieren und persönliche Zufriedenheit erreichen.Worauf müssen Sie besonders ac...

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Adobe InDesign – Einführung [1012]

b.itmap GmbH (6)

Erweitern Sie Ihre Layout-Kenntnisse und nutzen Sie die vielfältigen Möglichkeiten von Adobe InDesign! In unserem dreitägigen Präsenzkurs in Köln oder als interaktives, lebendiges Live-Online-Seminar lernen Sie die Grundlagen der Software kennen und...

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Freundliche Schlagfertigkeit – spontan und souverän reagieren

uwe freund seminare & communications (2)

Schlagfertigkeit ist erlernbar: So sind Sie mit wenigen einfachen Strategien künftig nie mehr sprachlos. Bleiben Sie mit gezielter Rhetorik auch in schwierigen Situationen souverän. Schlagfertigkeit ist nicht angeboren, sondern erlernbar. Auch wenn S...

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Präsentationstraining: Souverän, sicher und überzeugend präsentieren

uwe freund seminare & communications (2)

Persönliche Wirkung verbessern – Präsentationsfehler erkennen und vermeiden Optimieren Sie Ihre persönlichePräsentationstechnik mit praxisorientierten Methoden und einfachenRegeln. Durch das Präsentationstraining für Nutzer von Powerpoint erkennen un...

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Kubernetes for App Developers – LFD459

Novatec Consulting GmbH (4)

Prinzipien zum Betrieb cloud-nativer Anwendungen in Kubernetes Dieser Kurs vermittelt einen umfassenden Überblick über Kubernetes, eine Container-Orchestrierungsplattform. Modul: Kubernetes-Architektur Einführung in Kubernetes, Komponenten von Kubern...

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Professionelle Live Chat-Kommunikation in Kundenbetreuung, Vertrieb, Service und Support

uwe freund seminare & communications (2)

Seminar: Dialogtraining für Mitarbeitende im Live Chat Service Live Chatwirdeiner der wichtigsten Servicewege, auf denen Unternehmen ihre Kunden erreichen, beraten undInteressenten zu Kunden machenkönnen. Wie wirkungsvoll das Medium ist, hängt davon...

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Leading SAFe® in English inkl. Zertifizierung

Novatec Consulting GmbH (4)

Get an insight into the Scaled Agile Framework (SAFe®) Digitalization challenges in changing times, Business agility in an organization, Designing customer-oriented solutions with Agile Product Delivery and Product Development Flow, Lean-Agile Mindse...

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Grundlagenseminar: Veranstaltungsmanagement / Eventmanagement

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (10)

Grundlagenseminar: Veranstaltungsmanagement / Eventmanagement Veranstaltungen planen und durchführen Aus der Praxis für die Praxis: Ein Seminar für Teilnehmende aus Marketing, Unternehmenskommunikation, Officeassistenz, Projektleitung und Projektassi...

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E-Mail-Training: Moderne E-Mails - aussagekräftig, effizient, kompakt, wirkungsvoll

uwe freund seminare & communications (2)

E-Mail-Training: Moderne E-Mails - aussagekräftig, effizient, kompakt, wirkungsvoll Im E-Mail-Training sehen Sie, wie moderne und wirkungsvolle E-Mails heute aussehen: klar gestaltet und präzise formuliert. Sie sind empfängerorientiert,...

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Scrum Master Training

Novatec Consulting GmbH (4)

Lernen Sie die Grundlagen des Scrum Framework kennen. Gewinnen Sie in dem Scrum Master Training einen Überblick über das Scrum Framework, basierend auf dem Scrum Guide der scrum.org. Das Training umfasst dabei die folgenden Themenbereiche, welche an...

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Moderationstraining - Moderatorentraining

uwe freund seminare & communications (2)

Besprechungen und Workshops zielgerichtet moderieren Der Moderator hat in Diskussionen, Besprechungen, Sitzungen und Projektgesprächen die Funktion eines Katalysators: Er hilft der Gruppe, das bestmögliche Ergebnis zu erzielen sowie Entscheidungs- un...

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Die Stimme - Schlüssel zu Kommunikation & Gesundheit

Stimm-Werkstatt Anno Lauten (1)

Interaktiver Vortrag zur Information und Auflockerung von Incentives, Team-Tagen, Tagungen, Fortbildungsveranstaltungen oder als Impuls für Mitarbeitende in allen Bereichen Die physiologischen Zusammenhänge von Aufrichtung, Atmung und Stimme - ein A...

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Korrespondenztraining und Beschwerdebearbeitung. Schreibstil-Update für E-Mails und Briefe.

uwe freund seminare & communications (2)

Seminar: Wirkungsvolle E-Mails und Briefe verfassen, Beschwerden wertschätzend beantworten. Das konzentrierte Korrespondenztraining. Zeitgemäße Briefe und E-Mails sind klar gestaltet und präzise formuliert. Sie sind empfängerorientiert, leicht verstä...

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Telefontraining - Erfolgreich telefonieren in Kundenservice, Kundenbetreuung, Support und Vertrieb

uwe freund seminare & communications (2)

Seminar: Telefontraining: Erfolgreich telefonieren in Kundenservice, Kundenbetreuung, Support und Vertrieb Im Telefontrainingoptimieren Sie Ihre Gesprächsführung am Telefon. Nach dem Seminar kennen SiedieGesetze und Regeln des Telefonkontaktsundkönne...

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Schriftliche Kommunikation – verständlich formulieren, komplexe Sachverhalte auf den Punkt bringen

uwe freund seminare & communications (2)

Seminar: Professionell und effizient schreiben Ergebnis-Präsentationen, Entscheidungsvorlagen, Stellungnahmen, E-Mails, Briefe, Informationen, Berichte und Protokolle. Bei Stellungnahmen, Entscheidungsvorlagen, Management Summarys, Ergebnis-Präsentat...

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Seminar: Deeskalataionstraining - Mehr Sicherheit im Umgang mit schwierigen und aggressiven Personen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (10)

Schulungsansatz: Prävention/Gefahrenvermeidung und Verhaltenskompetenz für alle Fälle! Dieses Deeskalationstraining / Sicherheitstraining ist geeignet für Alle, die im direkten Kundenkontakt stehen, persönlich oder telefonisch. Für Mitarbeitende ALLE...

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