Kommunikation 7 Veranstaltungen

Konfliktmanagement und Kommunikation in schwierigen Situationen

uwe freund seminare & communications (2)

Konflikte erkennen, bearbeiten und lösen – intern im Team und extern mit Kunden. Überall dort, wo Menschen mit ihren verschiedenen Wertvorstellungen, Selbstbildern, Zielen, Bedürfnissen, Wünschen und Handlungsmöglichkeiten aufeinandertreffen, kann es...

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Die Stimme - Schlüssel zu Kommunikation & Gesundheit

Stimm-Werkstatt Anno Lauten (1)

Interaktiver Vortrag zur Information und Auflockerung von Incentives, Team-Tagen, Tagungen, Fortbildungsveranstaltungen oder als Impuls für Mitarbeitende in allen Bereichen Die physiologischen Zusammenhänge von Aufrichtung, Atmung und Stimme - ein A...

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Schriftliche Kommunikation – verständlich formulieren, komplexe Sachverhalte auf den Punkt bringen

uwe freund seminare & communications (2)

Seminar: Professionell und effizient schreiben Ergebnis-Präsentationen, Entscheidungsvorlagen, Stellungnahmen, E-Mails, Briefe, Informationen, Berichte und Protokolle. Bei Stellungnahmen, Entscheidungsvorlagen, Management Summarys, Ergebnis-Präsentat...

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Professionelle Live Chat-Kommunikation in Kundenbetreuung, Vertrieb, Service und Support

uwe freund seminare & communications (2)

Seminar: Dialogtraining für Mitarbeitende im Live Chat Service Live Chatwirdeiner der wichtigsten Servicewege, auf denen Unternehmen ihre Kunden erreichen, beraten undInteressenten zu Kunden machenkönnen. Wie wirkungsvoll das Medium ist, hängt davon...

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Moderationstraining - Moderatorentraining

uwe freund seminare & communications (2)

Besprechungen und Workshops zielgerichtet moderieren Der Moderator hat in Diskussionen, Besprechungen, Sitzungen und Projektgesprächen die Funktion eines Katalysators: Er hilft der Gruppe, das bestmögliche Ergebnis zu erzielen sowie Entscheidungs- un...

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Kubernetes for App Developers – LFD459

Novatec Consulting GmbH (4)

Prinzipien zum Betrieb cloud-nativer Anwendungen in Kubernetes Dieser Kurs vermittelt einen umfassenden Überblick über Kubernetes, eine Container-Orchestrierungsplattform. Modul: Kubernetes-Architektur Einführung in Kubernetes, Komponenten von Kubern...

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Freundliche Schlagfertigkeit – spontan und souverän reagieren

uwe freund seminare & communications (2)

Schlagfertigkeit ist erlernbar: So sind Sie mit wenigen einfachen Strategien künftig nie mehr sprachlos. Bleiben Sie mit gezielter Rhetorik auch in schwierigen Situationen souverän. Schlagfertigkeit ist nicht angeboren, sondern erlernbar. Auch wenn S...

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